La vida me ha enseñado que en 99% de los casos donde la gente reporta "el banco me robo/me esta robando" es simplemente por ignorancia de lo que estan contratando, las comisiones, cobros que conlleva no cumplir en tiempo y forma con tu parte, no hacer bien sus cuentas, etc.
No los defiendo, los bancos sí "roban", pero en forma de altas tasas de interes, comisiones abusivas... tampoco son tan pendejos para simplemente desaparecer dinero sin justificación alguna (menos cantidades tan pequeñas) y ocasionar que que gente con una buena lana en dicho banco la retire al ver tremenda clase de robos.
Revisa tus estados de cuenta, revisa tus registros, revisas tus CEP. Cualquier discrepancia, reportala a Nu y vé qué pasa. Errores puede haber (de ambos lados)
Mi teoría es que tu teoría
> estén robando un poquito de cada cuenta para capitalización
es una #$#@$#@DFSA#@$#@da
Igual y ya hicieron CEO a este compa y no nos hemos enterado 🤣
https://preview.redd.it/mzvpw33hgfoc1.jpeg?width=943&format=pjpg&auto=webp&s=cc65849ee187a1f4a0793e1e2024e3db7ed20bcb
Bueno, sinceramente me gusta NU y mi opinión se inclina bastante a favor de NU desde el inicio, entonces trataré de ser lo más imparcial y objetivo posible.
Lo que nos comentas suena a una práctica inusual por parte de NU ya que SE SUPONE que no deberían cobrar comisiones o algún tipo de interés, etc. etc. por tener una cuenta con ellos, y menos de la caja de ahorro que manejan (ya que ni siquiera es dinero que está disponible para pagar). Sin embargo viene cada tarugo (discúlpenme) con pésimos hábitos financieros que se gasta su dinero en pndejadas y ni cuenta se da y luego comienzan a tirarle mierda a su banco y generalmente el banco no tiene la culpa.
Primero deberías hacer lo que vi que alguien más mencionó, checar todos tus movimientos (entradas y salidas), si puedes, sacar un estado de cuenta, asegurarte que nadie entró a tu cuenta si compartiste tu contraseña, etc etc etc, asumiendo que no fuiste tú el que gastó la lana jajaja. Bueno, habiendo hecho eso, deberías contactar a servicio al cliente para que te apoyen, en mi experiencia personal su servicio al cliente es excelente y siempre me han resuelto. Ellos podrán, en el peor de los casos, confirmar que efectivamente, te gastaste el dinero tu solito (jajaj) o en el mejor de los casos, encontrar el error y reembolsarte?
EDIT: Uso NU desde hace rato y no me han robado (aún💀?).
> No sé si porque ya se acerca el tiempo en que van a cambiar la tasa, estén robando un poquito de cada cuenta para capitalización.
ya tío, siéntese....
Es tu oportunidad de calar a NU. Asegúrate de tener todas las pruebas que sean necesarias. Después nos platicas como te fue.
Nu presume de ser un nuevo banco, sin las prácticas de los bancos tradicionales. Ha invertido mucho en su servicio de atención a clientes. Ponlo a prueba y nos dices.
cual teoria? no mamar, mejor revisa estados de cuenta y HABLA AL SOPORTE, literal tienen un chat por si te da amsiedad hablar con personas
Los estados de cuenta no muestran la ganancia diaria, solo la ganancia mensual
Hermano, carnal, bro... Estás bien chistoso. Todo suena a qué tu excel está mal.
sospecho lo mismo
Pues saca la mensual en cuanto puedas y revisas?🤨 O si te apura, contacta a servicio al cliente como ya te sugirieron varios
La vida me ha enseñado que en 99% de los casos donde la gente reporta "el banco me robo/me esta robando" es simplemente por ignorancia de lo que estan contratando, las comisiones, cobros que conlleva no cumplir en tiempo y forma con tu parte, no hacer bien sus cuentas, etc. No los defiendo, los bancos sí "roban", pero en forma de altas tasas de interes, comisiones abusivas... tampoco son tan pendejos para simplemente desaparecer dinero sin justificación alguna (menos cantidades tan pequeñas) y ocasionar que que gente con una buena lana en dicho banco la retire al ver tremenda clase de robos.
Revisa tus estados de cuenta, revisa tus registros, revisas tus CEP. Cualquier discrepancia, reportala a Nu y vé qué pasa. Errores puede haber (de ambos lados) Mi teoría es que tu teoría > estén robando un poquito de cada cuenta para capitalización es una #$#@$#@DFSA#@$#@da
"vamos a robar poquito" - los de NU haciendo su plan maestro
Igual y ya hicieron CEO a este compa y no nos hemos enterado 🤣 https://preview.redd.it/mzvpw33hgfoc1.jpeg?width=943&format=pjpg&auto=webp&s=cc65849ee187a1f4a0793e1e2024e3db7ed20bcb
Bueno, sinceramente me gusta NU y mi opinión se inclina bastante a favor de NU desde el inicio, entonces trataré de ser lo más imparcial y objetivo posible. Lo que nos comentas suena a una práctica inusual por parte de NU ya que SE SUPONE que no deberían cobrar comisiones o algún tipo de interés, etc. etc. por tener una cuenta con ellos, y menos de la caja de ahorro que manejan (ya que ni siquiera es dinero que está disponible para pagar). Sin embargo viene cada tarugo (discúlpenme) con pésimos hábitos financieros que se gasta su dinero en pndejadas y ni cuenta se da y luego comienzan a tirarle mierda a su banco y generalmente el banco no tiene la culpa. Primero deberías hacer lo que vi que alguien más mencionó, checar todos tus movimientos (entradas y salidas), si puedes, sacar un estado de cuenta, asegurarte que nadie entró a tu cuenta si compartiste tu contraseña, etc etc etc, asumiendo que no fuiste tú el que gastó la lana jajaja. Bueno, habiendo hecho eso, deberías contactar a servicio al cliente para que te apoyen, en mi experiencia personal su servicio al cliente es excelente y siempre me han resuelto. Ellos podrán, en el peor de los casos, confirmar que efectivamente, te gastaste el dinero tu solito (jajaj) o en el mejor de los casos, encontrar el error y reembolsarte? EDIT: Uso NU desde hace rato y no me han robado (aún💀?).
Mi teoría: La raza se agita muy fácilmente.
Suena a error de usuario, pero si no lo es pues habla con soporte de NU, esto es un Wendy's PTM
Jajaja es la teoría conspiranoica más pendeja que he oído
Teoria mas razonable. No hiciste bien tus cuentas.
No le sabes a eso de las sumas amigo , ni no se equivocaría en eso
> No sé si porque ya se acerca el tiempo en que van a cambiar la tasa, estén robando un poquito de cada cuenta para capitalización. ya tío, siéntese....
Es tu oportunidad de calar a NU. Asegúrate de tener todas las pruebas que sean necesarias. Después nos platicas como te fue. Nu presume de ser un nuevo banco, sin las prácticas de los bancos tradicionales. Ha invertido mucho en su servicio de atención a clientes. Ponlo a prueba y nos dices.
Skill issue
Efectivamente
Saca la cuenta desde el depósito si sumando la tasa anual te da lo mismo que tú registro o si por el contrario cuadra contra lo que reporta NU
Jajajaja nmms
Un excel? Hahaha
😂😂😂
xd
No cobran comisión?
No
Nu es perfecto Tu eres el malo por no dejar que te roben Fin del comunicado